
AI浪潮下,智能工具正成为品牌、商家高效运营与创新增长的关键要素,对于广大中小商家来说尤为如此。日前,京东宣布正式推出京麦AI经营中心,以AI为底层引擎,搭建集工具赋能、专家智囊、智能托管于一体的全新经营体系,并向商家全量开放22款核心AI工具,助力商家以低成本实现专业化、智能化高效经营。
京东京麦相关负责人表示,京麦AI经营中心是京东专为商家打造的一站式AI经营聚合平台,不同于行业现有的单一AI制图、文案生成等碎片化工具,京麦AI经营中心通过多Agent协作、A2A智能对接、自然语言交互等核心技术,能帮助商家实现店铺的跨越式智能升级,推动商家迈入“全链路智能经营”的新阶段。

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为更好地满足商家全周期经营需求、系统性解决店铺运营痛点,京东京麦搭建了递进式AI能力升级体系,助力商家经营从“工具辅助提效”向“智能决策与自动化执行”升级。
目前,京麦AI经营中心首期功能已全面上线款核心AI工具全部向商家开放,深度覆盖超百项日常工作场景、可解决50余项商家高频经营痛点,覆盖从智能诊断、策略执行到全店托管的完整经营闭环,让广大商家能够以极低成本享受到专业级团队的服务能力,全面提升运营效率。
以AI诊断报告为例,基于店铺核心经营场景,该功能依托数据分析,能帮助商家识别店铺在流量、转化、投放等方面的经营短板与潜在风险,并输出可落地的优化解决方案。对于商家在店铺运营中常遇到的人力不足、重复工作繁多等痛点,AI超级助手能够为商家提供自动化落地店铺巡检、素材补齐及优化、商机洞察、商品托管等日常运营动作,助力商家高效经营。此外,通过引入第三方服务商,AI工具市场也为商家打开了更多元的AI能力入口。目前AI工具市场已引入了包括“魔方AI质检”、“智能店长AI视频生成”等多款实用工具。
不止是一套智能工具,京麦AI经营中心更是一套可持续迭代、多方共建的开放生态。
目前,京东已同步启动“京东商家第三方好工具招募PA视讯令”,面向全行业开放京麦百万级商家流量池、场景接口与底层技术底座,持续引入和扶持更多优质第三方软件开发商,将为商PA视讯家提供更细分、更贴合垂直行业特性的AI工具产品解决方案。同时,京麦AI经营中心还将面向广大代运营服务商、电商讲师开放共建通道,充分吸收优质店铺标准化运营流程,不断迭代升级AI模型能力。
此外,通过整合自研专家团队与第三方专家团队,京麦AI经营中心也构建了一套AI专家团体系。其中,京东自研专家聚焦商品、客服、推广、营销四大专项领域,全面覆盖商家核心经营环节;同时通过携手多家优质生态服务商,吸纳外部第三方专家,进一步完善垂直领域细分能力。通过形成“自有全覆盖+三方深专精”的“4+N”专家团生态,京麦AI经营中心将更好地满足全类目商家的差异化经营需求。