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PA视讯招商银行零售AUM突破18万亿元持续推进智能服务新模式
时间: 2026-08-13浏览次数：
获悉，该行零售AUM（管理客户总资产）余额已突破18万亿元，较去年同期增长超2万亿元。 行长王小青表示，持续升级体系化的财富管理方法论，闭环服务客户全
获悉，该行零售AUM（管理客户总资产）余额已突破18万亿元，较去年同期增长超2万亿元。
行长王小青表示，持续升级体系化的财富管理方法论，闭环服务客户全生命周期资产配置需求。未来，该行将依托AI能力，通过更有效的科技应用，为客户和合作伙伴提供更全面、更迅捷和更专业的服务。
据王小青介绍，目前招商银行AI体系的数据调用、场景赋能规模已经达到非常高的量级，还在持续加大投入、迭代模型、优化场景、打通生态。
在最新举措方面，记者了解到，日前推出了“AI小伴”智能体，这是该行继定位于服务客户的小招、辅助员工的小助之后推出的又一赋能合作伙伴的AI智能体。方面表示，小招、小助、小伴PA视讯中国股份有限公司协同联动，构建起覆盖C端、B端与内部运营的零售智能应用矩阵，更好地为客户、合作伙伴创造价值，招商银行零售服务新模式正在从“人+数字化”走向“人+Agent”。
